Jednotka SDH je vysílána k mimořádným událostem operačním střediskem Zlínského kraje. Informují nás o události telefonátem nebo SMS, které obsahují potřebné informace k mimořádné události jako je poloha, typ události a další důležitá sdělení, které byly zjištěny. Následně je vysílán zvukový signál sirény spuštěný přímo operačním střediskem. Následně jednotka vyjíždí k místu události, je ve spojení s operačním střediskem a případnými dalšími jednotkami SDH.